مجلس الضمان الصحى استعلام عن شكوى

مجلس الضمان الصحى استعلام عن شكوى من أهم خدمات المجلس التي يقدمها للمواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة، وذلك ليوفر عليهم الوقت والمجهود عبر خدماته الإلكترونية التي يمكن الحصول عليها بسهولة، وتقدم السطور التالية معلومات هامة حول رقم شكاوى مجلس الضمان الصحي، وكيفية تقديم شكوى مجلس الضمان الصحي، وكذلك مجلس الضمان الصحي شكوى عدم ربط، وطريقة استعلام عن تأمين طبي برقم الهوية، وخطوات الاستفسار عن التأمين الصحي للوافدين، وطريقة استعلام عن تأمين طبي برقم الإقامة، بالإضافة إلى معلومات وخطوات عن مجلس الضمان الصحي تسجيل دخول، ومعرفة ما هو مجلس الضمان الصحي.

مجلس الضمان الصحى استعلام عن شكوى

خدمة الاستعلام عن الشكاوى لدى الموقع الرسمي لمجلس الضمان الصحي يتم وفقًا للخطوات التالية:

• الدخول لصفحة الشكاوى على موقع المجلس من هنا.
• اختيار ” الاستعلام عن شكوى ” من القائمة.
• كتابة رقم شكوى الضمان الاجتماعي.
• كتابة رقم الإقامة أو رقم الأحوال للمستخدم.
• يقوم المستخدم بكتابة الرمز المرئي الذي يظهر له على الشاشة.
• يتم اختيار ” استعلام “، والانتظار حتى ظهور تفاصيل الشكوى.

شاهد: خدمة مكفي

رقم شكاوى مجلس الضمان الصحي

إلى جانب الخدمات الإلكترونية، فإن مجلس الضمان الصحي يوفر رقم موحد للتواصل والاستعلام وهو:

920001177  أو 00966112021300

هذا بالإضافة إلى طرق أخرى للتواصل كما يلي:

• عنوان المجلس على خرائط جوجل: من هنا.
• الموقع الإلكتروني للمجلس: من هنا.
• الرمز البريدي: 11614 ، ورقم صندوق البريد: 94764
• التواصل عبر الفاكس رقم: 00966114870071
• التواصل عبر البريد الإلكتروني: Info@cchi.gov.sa – ​SGO​@gov.sa
• تحميل تطبيق مجلس الضمان الصحي على جوجل بلاي: من هنا، أو على آب ستور من هنا.

شاهد: أرخص كلية طب في السعودية

تقديم شكوى مجلس الضمان الصحي

مجلس الضمان الصحى استعلام عن شكوى يُضاف إليها خدمة تقديم الشكاوى، وذلك عبر الخطوات التالية:

• الدخول لموقع مجلس الضمان الصحي من هنا.
• الضغط على اختيار ” لخدمتك “.
• اختيار شركة التأمين التي سيتم تقديم شكوى ضدها.
• يكتب المستخدم اسمه وكلمة المرور.
• اختيار الاستمرار كضيف عند الرغبة في عدم التسجيل.
• يمكن أن يقدم الشخص شكوى خاصة به أو نيابة عن قري له أو مجموعة تتبعه.
• كتابة البيانات المطلوبة في موقعها الصحيح.
• عند تقديم شكوى عن مجموعة، يتم كتابة بيانات كل شخص على حدا.
• إرفاق الوثائق والمستندات المدعمة للشكوى.
• تحميل ملف الإكسل الذي يتضمن بيانات المجموعة التي تزيد عن عشرة أشخاص.
• إذا كان هناك شكوى سابقة، يتم كتابة رقمها.
• القيام بكتابة الشكوى باستخدام مفردات واضحة، ثم مراجعتها ومراجعة البيانات جيداً.
• اختيار أيقونة تأكيد ليتم إرسال الشكوى.
• انتظار الرد، وهذا يستغرق حوالي عشرة أيام عمل بعد استكمال كل البيانات والمستندات المطلوبة.

شاهد أيضًا: شروط دراسة الطب في السعودية

مجلس الضمان الصحي شكوى عدم ربط

يوفر مجلس الضمان إمكانية التقدم بشكوى عدم ربط معلومات سواء من المؤمن له أو من صاحب العمل، وهذا في حالة عدم اكتمال التأمين، وذلك بإتباع الخطوات التالية:

• الذهاب لموقع مجلس الضمان الاجتماعي من هنا.
• الضغط على خيار ” لخدمتك “.
• اختيار شركة التأمين التي سيتم الربط بها.
• كتابة اسم المستخدم ثم كلمة المرور.
• كتابة الشكوى وإضافة البيانات للمؤمن له أو لقريبة من الدرجة الأولى أو لمجموعة تابعة له.
• رفع ملف الإكسل في حالة المجموعة الأكثر من عشرة أشخاص.
• كتابة رقم الشكوى السابقة إذا كانت موجودة.
• الضغط على تأكيد بعد مراجعة الشكوى والبيانات قبل إرسالها.

  استعلام عن تأمين طبي برقم الهوية

مجلس الضمان الصحى استعلام عن شكوى من خلال رقم الهوية الوطنية يتم استعلام عن تأمين طبي برقم الهوية الوطنية التعاونية عبر مجموعة من الخطوات كما يلي:

• الدخول لموقع مجلس التأمين الصحي.
• اختيار أيقونة الاستعلام عن حالة التأمين.
• اختيار أيقونة دخول الخدمة.
• يتم كتابة رقم بطاقة الحالة، وكذلك تعبئة الحقل الخاص بالرمز المرئي.
• الضغط على موافق، ثوانٍ قليلة وتظهر بيانات التأمين الصحي.

شاهد: هل المقيم يتعالج في السعودية؟

 الاستفسار عن التأمين الصحي للوافدين

يمكنك معرفة كافة تفاصيل التأمين الصحي وكل ما يتعلق به وبصلاحيته للوافدين إلى السعودية، وذلك عبر الخطوات التالية:

• الدخول لموقع مجلس الضمان الصحي من هنا.
• اختيار أيقونة ” الخدمات الإلكترونية”.
• اختيار ” أيقونة الخدمات الإلكترونية لشركات التأمين”.
• الضغط على أيقونة ” خدمة الاستعلام عن تأمين الإقامة المميزة”.
• اختيار البحث برقم الإقامة أو رقم الجواز.
• كتابة الرقم المطلوب بشكل صحيح.
• كتابة الرمز المرئي الظاهر على الشاشة ثم الضغط على ” موافق “.
• سوف تظهر صفحة جديدة تتضمن جميع معلومات التأمين للوافد.

استعلام عن تأمين طبي برقم الإقامة

مجلس الضمان الصحى استعلام عن شكوى باستخدام رقم الإقامة ، حيث يتم استعلام عن تأمين طبي برقم الإقامة التعاونية عبر الخطوات التالية:

• الذهاب لموقع الشركة التعاونية من هنا.
• الضغط على أيقونة ” دخول الأفراد” الموجودة أعلى يسار الصفحة.
• كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
• الضغط على خيار ” لست روبوت.
• تسجيل الدخول.
• سوف تظهر صفحة جديدة بها بيانات التأمين وتوقيت الانتهاء وموعد التجديد.

مجلس الضمان الصحي تسجيل دخول

كيف يتم التسجيل للدخول لحساب مجلس الضمان الصحي؟

يتم ذلك بالخطوات التالية:

• الدخول للموقع من هنا.
• كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
• كتابة رمز التحقق.
• الضغط على دخول.
• كما يمكن اختيار ” إنشاء حساب جديد”.
• كتابة البيانات المطلوبة لإنشاء الحساب وهي: الاسم الأول، اسم الأب، اسم الجد، اسم العائلة.
• ثم كتابة باقي البيانات وهي: اسم المستخدم، كلمة المرور، وتأكيد كلمة المرور، ورقم الجوال ويجب أن يبدأ برقم 05، والبريد الإلكتروني، وكتابة الرمز.
• الضغط على الإقرار بقراءة شروط الخصوصية والاستخدام والموافقة عليها والالتزام بكل ما ورد بها.

مجلس الضمان الصحي

مجلس الضمان الصحى استعلام عن شكوى هي إحدى الخدمات المقدمة من هذه المنظمة السعودية التي تم تأسيسها عام 1999.

محلس الضمان الصحي كان يطلق عليه في البداية اسم مجلس الضمان الصحي التعاوني، حتى تغير اسمه للاسم الحالي عام 2021.

اسم المجلس بالإنجليزية Council Of Health Insurance ويتم اختصار الاسم بالأحرف CHI.

وهو مجلس له شخصية اعتبارية مستقلة، وهو شريك مؤسس في التحالف الأوروبي للصحة المتصل.

يهتم المجلس بتوفير سُبل الرعاية الصحية للعاملين بالقطاع الخاص في المملكة وأسرهم، مع تعزيز جودة وكفاءة الخدمات الصحية التي يتم تقديمها للمستفيدين، ويترأس المجلس وزير الصحة السعودي.

 استعلام مجلس الضمان الصحي

يتم الاستعلام عن كل التفاصيل الخاصة بالتأمين الصحي بشكل إلكتروني، حيث أن مجلس الضمان الصحي استعلام عن تأمين يكون من خلال الخطوات التالية:-

• زيارة الموقع الرسمي للمجلس من هنا.
• كتابة رقم الإقامة أو رقم بطاقة الأحوال.
• تدوين رمز التحقق بشكل صحيح.
• الضغط على ” إرسال”.
• سوف تظهر صفحة جديدة تتضمن كل بيانات التأمين.