هل المقيم يتعالج في السعودية؟ Can a resident receive treatment in Saudi Arabia
من أهم الحقوق التي يبحث عنها دوماً المقيمون في المملكة هي الحصول على الرعاية الصحية ولكن آلية الاستفادة من هذه الخدمات تختلف من منطومة لآخرى وفقاً للوائح والقوانين .
فوفقاً لنوع المنشأة سواء كانت خاص أو حكومي تختلف الخدمة وشروط تقديمها،لذا فمن الضروري الإلمام بالأنظمة الصحية فاللوائح الصحية تشهد تحديثات من وقت للآخر ، لذا من الأفضل اللجوء إلى الجهات الرسمية للحصول على أحدث المعلومات من وقت لآخر مثل مجلس الضمان الصحي ووزارة الصحة السعودية .
ونستعرض هنا أهم المعلومات التي يحتاجها المقيم لمعرفة حقوقه الصحية ،ودور التأمين الصحي للحصول على الرعاية الطبية المتكاملة .
هل المقيم يتعالج في السعودية؟
- للإجابة على ذلك السؤال يجب أن يتم تحديد نوع العلاج وما هو المكان المرغوب العلاج به، حيث يحتاج البعض إلى العناية السريعة والإسعافات الأولية، لذلك يمكن العلاج بأي مكان، أما إن كان المريض الوافد يريد العلاج بالأيام العادية بدون حوادث أو حالات خطيرة فيتم توفير المستشفيات والمراكز المتخصصة عوضا عن ذلك، لكن يوجد بعض الحالات يكون لها استثناءات. أذن يمكننا هنا أن نسأل :
-
هل يحق للمقيم العلاج في السعودية؟
- يستطيع المقيم الاستفادة من خدمات الرعاية الصحية داخل المملكة وفق الأنظمة المعمول بها. ويختلف مسار العلاج بحسب عدة عوامل، من أهمها:
- وجود تأمين صحي ساري المفعول.
- نوع المنشأة الصحية (حكومية أو خاصة).
- طبيعة الحالة الصحية، وهل هي طارئة أم غير طارئة.
- الأنظمة والتعليمات السارية وقت طلب الخدمة.
- يستطيع المقيم الاستفادة من خدمات الرعاية الصحية داخل المملكة وفق الأنظمة المعمول بها. ويختلف مسار العلاج بحسب عدة عوامل، من أهمها:
- إذن فالإجابة نعم يحق للمقيم سواء عامل أو وافد أو مقيم الحصول على العلاج في المملكة العربية السعودية سواء في المسشتفيات الخاصة أو الحكومية ولكن المملكة السعودية تشترط أن يكون هناك تأمين طبي وساري لأنه إلزامي لكل مقيم على أرض المملكة العربية السعودية .
العلاج للمقيمين في المستشفيات الحكومية
- من الصعب حصول المقيم على علاج مجاني بالكامل في المستشفيات الحكومية لكن يمكن علاجه بتكلفة أقل بكثير من مستشفيات القطاع الخاص خاصة في حالة أنه لا يمتلك تأمين صحي وتتميز المستشفيات الحكومية بامكانياته المتوفرة بكثرة وأسعارها الأقل ، كما يمكن حجز مواعيد الكشف الطبي عن طريق تطبيق صحتى أو موعد.
-
متى يعالج المقيم مجاناً في السعودية
- يسمح النظام السعودي لبعض حالات المقيمين بالعلاج مجاناً مثل :
- حالات الحوادث الطارئة .
- الأمراض الخطرة المعدية الوبائية .
- الولادة للحالات الحرجة .
- الحالات المهددة بالخطر أو الموت .
هل التأمين الطبي إلزامي للمقين داخل المملكة العربية السعودية؟
بالطبع التأمين الطبي إلزامي على المقيمين جميعهم في المملكة وذويهم كذلك ومن يعولونهم ولا تجدد الإقامة أبداً بدون التـأمين الطبي ، ويغطي التأمين الطبي الكشف ولأشعة والتحاليل والعمليات الجراحية والأدوية كذلك .
دور التأمين الصحي في علاج المقيمين
يُعد التأمين الصحي عنصرًا أساسيًا لمعظم المقيمين، إذ يحدد نطاق الخدمات الطبية التي يمكن الحصول عليها، مثل:
- الكشف الطبي.
- الفحوصات المخبرية والأشعة.
- صرف الأدوية المشمولة بالتغطية.
- العمليات والإجراءات الطبية وفق وثيقة التأمين.
وتختلف حدود التغطية والاستثناءات من شركة تأمين إلى أخرى، لذلك يُنصح بمراجعة تفاصيل الوثيقة قبل تلقي العلاج.
ماذا يحدث في الحالات الطارئة؟
تحظى الحالات الطارئة بإجراءات خاصة، إذ تُعطى الأولوية لتقديم الرعاية الطبية العاجلة وفق الأنظمة المعمول بها، ثم تُستكمل الإجراءات الإدارية والتأمينية بعد ذلك بحسب اللوائح المنظمة.
نصائح مهمة للمقيمين قبل زيارة المستشفى
- تأكد من صلاحية وثيقة التأمين الصحي.
- احتفظ ببطاقة الإقامة أو الهوية عند مراجعة المنشأة الصحية.
- تحقق من أن المستشفى أو المركز الطبي ضمن شبكة شركة التأمين إذا كنت ستراجع منشأة خاصة.
- احتفظ بنسخة من التقارير الطبية والفواتير عند الحاجة.
علاج السائق الخاص في المستشفى الحكومي مجاناً
- قامت وزارة الصحة بالإعلان على أنه يمكن علاج السائق الخاص بالمستشفيات الحكومية مجانا ولكن في حالات الإصابة بالحوادث المرورية، حيث أن الأمر يعتبر إنساني بحت، بعدها يتم المطالبة بالمصروفات من شركات التأمين، ذوي المصاب، الطرف الآخر مع الحصول على المستندات، لكن من الممكن أن يتم العلاج على النفقة الشخصية للمواطن طبقا للسعر.
- العلاج يكون مجاني ويتم تحميل المصروفات على الكفالة الشخصية للشخص الذي يعمل لديه السائق الخاص أو شركات التأمين، كما أنه من الممكن أن يتعالج على نفقة الدولة في الكثير من الحالات.
- لا يوجد أي رسوم يتم فرضها عند علاج السائق الخاص بالمستشفى الحكومي، حيث أن تلك الرسوم تفرض فقط على من ليس لهم أهلية للعلاج بالمستشفيات أو المراكز الصحية.
- أما إذا كان الأمر يخص بعض الحالات فلا تكون في المستشفيات الحكومية كالآتي: زراعة النخاع، زراعة الأعضاء، علاج العقم وأطفال الأنابيب وطب الأسنان.
- كما أنه صدر قرار بعدم السماح بإجراء الغسيل الكلوي لغير السعوديين لكن في بعض الحالات الضرورية فقط عند الإسعاف.
- شاهد أيضا: تفعيل حساب وصفتي
-
الفئات المستثناة من الأجانب للعلاج الحكومي
توجد 14 فئة التي يسمح لها بالعلاج بالمستشفيات الحكومية مثل السعوديين، إليك تلك الفئات كالآتي:
- الصادر بحقهم أوامر ملكية العلاج.
- الذين تعاقدوا مع الدولة.
- الفئات التي تكون على كفالة فردية مثل: الطباخ، المربية والعاملة.
- الولادة الممرضات وزوجات الممرضين العاملين بالدولة.
- مرضى الدرن ولديهم إقامة نظامية.
- الولادة للطبيبات وزوجات الأطباء العاملين بمستشفيات الصحة.
- السجناء والسجينات ولكن خلال مدة العقوبة فقط.
- العوائل التي لا تمتلك جنسية سعودية ببعض المناطق.
- ذو الاجتياجات الخاصة والأيتام المقيمين بدور الشؤون الاجتماعية.
- مرضى الإحالات السرية من خلال برنامج إحالتي.
- مواطنو دول مجلس التعاون والمقيمين بالمملكة العربية السعودية.
- حاملين البطاقات المؤقتة.
- الحالات المستعجلة لعوائل السوريين مالكين تأشيرة الزيارة.
- طلاب المنح الدراسية وكذلك زوجاتهم وأولادهم.
علاج مجاني للمقيمين
- يكون متوفر العلاج المجاني للمقيمين وفقا لإنسانية المملكة العربية السعودية، حيث أنه تم إطلاق المنصة التي من خلالها يتم قبول الكثير من التبرعات لتستخدم لعلاج المرضى المحتاجين وليس لهم أهلية العلاج بأراضي المملكة.
منصة شفاء
- تعتبر منصة شفاء من ضمن منصات المملكة والتي تقدم الرعاية لمن يعانون من الأمراض الصعبة والتي بحاجة إلى تدخل عاجل مثل: أمراض السرطان، حالات الأطفال، حالات الولادة، الغسيل الكلوي العاجل وأمراض العيون.
- تتبع تلك المنصة صندوق الوقف الصحي لكي يتم تسهيل العلاج الخيري، حيث يمكنك أن تحصل على العلاج المجاني بالإضافة إلى امكانية التبرع للحالات المعروضة على الموقع الرسمي.
التسجيل في منصة شفاء
لكي يتم التسجيل في منصة شفاء يمكنك أن تتبع الخطوات التالية:
- أولا انتقل للموقع الرسمي للمنصة من هنا.
- اكتب كافة البيانات التي تطلب منك.
- اسم المستخدم.
- البريد الإلكتروني الخاص بك.
- كلمة المرور.
- أكد كلمة المرور.
- سجل البيانات التفصيلية الخاصة بك.
- الإسم الأول.
- اسم الأب والعائلة.
- تاريخ الميلاد.
- رقم الهوية ونوعها.
- اسم المدينة والمنطقة.
- رقم الجوال.
- النوع.
- انقر على تسجيل المستخدم.
التواصل مع منصة شفاء
- يمكنك أن تتواصل مع المنصة عن طريق إرسال رسالة من خلال الموقع الرسمي للمنصة، كل ما عليك هو كتابة الاسم والبريد الإلكتروني وترك نص الرسالة.
-
مميزات شفاء لخدمات العلاج المجاني للمقيم
تمتلك المنصة العديد من المميزات للطرفين المتبرع والمستفيد كالآتي:
- سرعة الوصول للمريض المحتاج.
- الإسهام في العلاج الخيري بالمملكة وذلك عن طريق التحقق من مجلس الضمان الصحي ومنصة أبشر.
- توفير قناة ميسرة وموثوق بها للتبرع.
- تمكين الجمعيات الأهلية لترك أثر إيجابي بالمجتمع.
- العلاج يتم في المستشفيات الحكومية والخاصة ولكنها تكون مرخصة بوزارة الصحة لتكون من ضمن الخطة العلاجية.
مستشفى مجاني للاجانب
- تقوم المملكة بتوفير العلاج لمختلف الوافدين والأجانب بالدول العربية، حيث أنه في الفترة الحالية تقوم المملكة بإنشاء العديد من برامج التنمية والعلاج لليمنيين والعرب لتخفيف المعاناة.
- حيث أقامت المملكة المخيم الطبي بالقرب منهم وذلك لبعد المستشفيات والعيادات المتخصصة مما كان يتطلب السفر ذي قبل ويكلف المريض خسائر مادية كبيرة.
- بذلك المخيم يتم علاج عدد كبير من المرضى، كما يتم تنفيذ الكثير من عمليات إزالة المياه البيضاء بالإضافة إلى زراعة العدسات للمحتاجين، حيث يتم علاج الكثير من أمراض العيون للكبار والأطفال.
وقف علاج العمالة المنزلية في المستشفيات الحكومية
- لا يجوز أبدا وقف العلاج للعمالة المنزلية بالمستشفيات المختلفة، حيث أنه يتم تطبيق كافة القوانين المعروفة بالمملكة للأجانب، حيث يتم العلاج على النفقة الشخصية لرب العمل أو صاحب المنزل أو المنشأة المستضيفة للعمالة.
- كما من الممكن الحصول على المال من قبل شركات التأمين المختلفة.
قانون علاج الأجانب بالسعودية
- تقوم المملكة بتقديم الرعاية الصحية للسعوديين وغير السعوديين في مختلف المستشفيات والمراكز الصحية، حيث من الممكن أن يحصل المقيم على تلك الرعاية بالمراكز.
- كما أنها من الممكن أن تستضيف الجرحى والمصابين من خارج أراضي المملكة لكي يتم تقديم الخدمات العلاجية على أعلى مستوى بالإضافة إلى عمليات الفصل الجراحية للتوائم الملتصقة.
فئات تعامل كالسعوديين بالرعاية الصحية
توجد بعض الفئات التي يتم التعامل معها كمواطن سعودي في الحصول على الرعاية الصحية بالمراكز والمستشفيات المختلفة، إليك تلك الفئات كالآتي:
- زوجة المواطن السعودي الأجنبية.
- الزوج الأجنبي للمواطنة السعودية.
- أبناء المواطنة السعودية.
- العاملون في الخدمة المنزلية.
- مرضى الدرن الحاملين للإقامة النظامية.
- المتعاقدون مع الدولة بعقود علاجية على نفقتها.
- حاملين الجنسية اليمنية والمقيمين بمناطق نجران وكذلك المنطقة الغربية والجنوبية ولكن خلال الإقامة بالمملكة.
- المسنون، الأيتام والمعوقون المقيمون بدور الشؤون الاجتماعية.
- المرضى من الحجاج والمعتمرين.
مشاكل الرعاية الصحية في السعودية
يوجد بعض التحديات التي تواجه الرعاية الصحية بالمملكة والتي تظهر كالآتي:
- تداخل الأدوار بين الجهة الممولة للخدمة والجهة المنظمة فتتضارب المصالح على مستوى القطاع الصحي.
- فجوة بين العرض والطلب للقوى العاملة مما يؤدي إلى زيادة أعداد الأجانب.
- الإصابات التي تنتج عن الحوادث وارتفاع معدل الوفيات تؤدي إلى الخسائر الضخمة مما يتسبب في تواجد ضغوط كبيرة على القطاع وذلك للحاجة إلى إعادة تأهيل المصابين نفسيا وبدنيا.
- ازدواجية تقديم الخدمة وتمويلها بنفس الوقت للمستفيد.
- ارتفاع أعداد المصابين بمرضى السكري لذلك يجب أن تتوافر إجراءات تصحيحية.
- متوسط الوفيات المبكرة التي تنتج من الأمراض المزمنة في زيادة بشكل سنوي، لذلك يتوجب علاج تلك الأمراض وتوفير العناية الوقائية.
- نمو سريع بعدد السكان وبالتالي زيادة طلب الخدمات الصحية.
- الحاجة إلى تطوير الاستجابة لحالات الطوارئ.
شاهد أيضا: مجلس الضمان الصحي استعلم عن تأمين
أسئلة شائعة حول علاج المقيم بالسعودية
- هل المستشفيات الحكومية تقبل الاجانب؟ نعم تقبل الأجانب، حيث لا يحق للمستشفيات الحكومية أن ترفض أي من المصابين في الحوادث المرورية وكونهم أجانب، فطبقا للمواثيق الإنسانية يتم المطالبة من الكفيل أو ذوي المصاب أو شركات التأمين مع أخذ مختلف المستندات الرسمية من قبل المصاب.
- هل المراكز الصحية تعالج المقيمين؟ من ضمن قرارات الوزارة أن تتلقى المراكز الصحية رسوم مالية من الوافدين عند العلاج، حيث لا يجوز أبدا منع المقيم من العلاج بها.
- هل العلاج مجاني للأجانب في السعودية؟ تقوم وزارة الصحة بالتكفل بكافة مصاريف الانتقالات للمريض عند التحويل خارج مكان الأقامة سواء خارج أو داخل المملكة بالإضافة إلى المرافقين أيضا فقط.
- كيف اتعالج في مستشفى خاص على حساب الدولة؟ يمكنك عن طريق منصة أبشر أن ترسل طلب عبر خدمات العلاج وكتابة كافة البيانات التي تطلب منك ومن ثم انتظار الموافقة عليه وللدخول على المنصة من هنا.
- هل يحتاج جميع المقيمين إلى تأمين صحي؟في معظم الحالات يخضع المقيمون المشمولون بالنظام للتأمين الصحي الإلزامي وفق الأنظمة المعمول بها.
- هل تختلف الخدمات بين المستشفيات الحكومية والخاصة؟نعم، تختلف آلية تقديم الخدمة بحسب نوع المنشأة الصحية والأنظمة المنظمة لها، إضافة إلى نوع التغطية التأمينية.
- كيف أعرف المستشفيات التي يغطيها التأمين؟يمكن الاستعلام عن مقدمي الخدمة المعتمدين من خلال الجهات المختصة أو شركة التأمين الخاصة بك.
الخلاصة
يحق للمقيم الاستفادة من خدمات الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية وفق الأنظمة السارية، ويظل التأمين الصحي ونوع المنشأة الطبية من أهم العوامل التي تحدد آلية الحصول على الخدمة. ولأن اللوائح قد تتغير من وقت لآخر، فمن الأفضل متابعة التحديثات الصادرة عن الجهات الرسمية، والاطلاع على تفاصيل وثيقة التأمين قبل طلب العلاج، لضمان الاستفادة من الخدمات المتاحة بالشكل الصحيح.
