مجلس الضمان الصحي
مجلس الضمان الصحي استعلام عن تأمين وكيف أقدم شكوى على شركة التامين الصحي مع توضيح حدود التغطية في التامين نجيب هنا على أغلب أسئلتكم فقط تابعونا.
مجلس الضمان الصحي
مجلس الضمان الصحي هو عبارة عن منظمة حكومية تابعة للمملكة العربية السعودية وشريكًا مؤسس في التحالف الأوربي، ولمجلس الضمان الصحي شخصية مستقلة وذلك وفقًا لقرار مجلس الوزراء الصادر في تاريخ 4-1420هـ الموافق 11-08-1999م ونص هذا القرار على إنشاء مجلس الضمان الصحي وذلك ليوفر رعاية صحية لجميع العاملين في مختلف القطاعات بالدولة، وفي حالة حدوث أي مشكلة أو حرمان أي عامل من حقوقه الصحية فيمكنه تقديم شكوى.
استعلام عن شكوى
يتساءل الكثير من الأشخاص عن كيفية استعلام عن شكوى وخاصة إذا واجههم أي مشكلة ويرغبون في تقديم شكوى للمجلس الصحي، وفيما يلي سوف نوضح لكم تفاصيل استعلام عن شكوى:
- قم بتحميل تطبيق المجلس.
- مواعيد العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس من8 صباحًا وحتى4 مساء.
- مركز الاتصال الموحد 920001177.
مجلس الضمان الصحي استعلام عن تأمين
كيف يمكنك الاستعلام عن تفاصيل تأمينك الصحي أون لاين بسهولة ؟
يمكن ذلك عبر الخطوات التالية:
الذهاب إلى الموقع الرسمي لمجلس الضمان من هنا.
يتم إدخال رقم بطاقة الأحوال أو رقم الإقامة.
كتابة الرمز الموضح على الشاشة.
يتم الضغط على أيقونة ” إرسال “.
تظهر صفحة توضح بيانات التأمين التي يتم الاستعلام عنها.
استعلام عن حالة الضمان الصحي
للاستعلام عن حالة الضمان الصحي الخاص بك، يمكنك القيام بالخطوات الآتية:
- اضغط هنا.
- ثم قم بإدخال رقم الهوية الوطنية الخاصة بك للسعوديين.
- إذا كنت مواطن غير سعودي فيمكنك إدخال رقم الإقامة أو رقم الحدود وفقًا للبيانات التي قومت باستخدامها لإصدار وثيقة التأمين الخاصة بك.
- سوف يظهر لك رمز تحقق في الصورة فقم بإدخاله ثم اضغط على أيقونة موافق.
شاهد أيضًا: استعلام عن تأمين طبي برقم الهوية الوطنية التعاونية
معلومات تهمك
- كيف أقدم شكوى على شركة التامين الصحي؟
- إذا كنت ترغب في تقديم شكوى على شركة التأمين الصحي فيمكنك التواصل من خلال الرقم الموحد 920001177 أو عن طريق الإيميل التالي : info@chi.gov.sa
- ويتطلب تقديم شكوى بعض الإجراءات والمستندات التي تضمن لك النظر في الشكوى واتخاذ الخطوات المناسبة لمعالجتها، وتتمثل هذه المستندات في الآتي:
- صورة بطاقة الأحوال الشخصية للمواطن السعودي.
- صورة الإقامة في حالة كان مقدم الشكوى غير سعودي.
- إرفاق صورة بطاقة التأمين الصحي.
- ضرورة توضيح وسيلة تواصل.
- إرفاق صورة من التقارير الطبية الخاصة بك.
- صورة من رفض شركة التأمين في حال وجودها.
-
-
شاهد أيضًا: هل المقيم يتعالج في السعودية؟
-
- ما هي حدود التغطية في التامين؟
- يتساءل الكثير من الأشخاص عن حدود التغطية في التامين لذا حرصنا على أن نوضحها لكم بشكل تفصيلي، حيث تتمثل حدود التغطية في المبلغ الكلي للتأمين الذي يدل على القيمة الحقيقية للشيء ويتم على أساسه العديد من ترتيبات إعادة التأمين للخطر المعين.
- أما بالنسبة لحد التحمل فهو عبارة عن مبلغ يتم تحديده في وثيقة التأمين بشكل ابتدائي ويتحمله الشخص المؤمن له ويتم خصمه من القيمة الكلية للمطالبة وذلك في حالة حدوث خسارة.
- كم ياخذ وقت ربط التأمين الطبي؟
- يستغرق تفعيل وثيقة التأمين ٢٤ ساعة فقط من وقت تقديم الطلب.
- كيف اقدر اشتكي مستشفى خاص؟
- نظرًا لحرص وزارة الصحة السعودية على توفير أفضل خدمة للمرضي فنجدها تحرص على تخصيص الرقم ٩٣٧ لاستقبال كافة الملاحظات والشكاوى على جميع المستشفيات والمنشآت الصحية الموجودة في المملكة.
- لذا إذا كان لديك أي شكوى أو ملاحظة فيمكنك التواصل معنا من خلال الرقم 937 أو من خلال الرسائل الخاصة بخدمتك سوف نتواصل معك على الفور.
- كيف أقدم شكوى على مستشفى حكومي؟
- لتقديم شكوى على مستشفى حكومي اتبع الخطوات التالية:
-
- قم بالضغط على رابط الدخول إلى الخدمة وذلك للذهاب إلى بوابة خدمات المرضى الإلكترونية.
- إذا كنت مسجل مسبقاً في بوابة التخصصي فيمكنك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك لتتمكن من الدخول.
- قم بالضغط على أيقونة مساعدة.
- سوف يظهر لك مجموعة من الخيارات إضافة اقتراح) أو (سجل شكوى) أو (تقديم طلب)
- اختر سجل شكوى.
شاهد أيضًا: مجلس الضمان الصحي استعلام عن تأمين
